最火科烨助力中国绿证布署华为云呼叫中心平台建

科烨助力中国绿证布署华为云呼叫中心平台建设

2017年7月1日，由国家发改委、国家财政部、国家能源局主办的推广绿证自愿认购暨首届中国绿色电力高峰论坛在北京隆重召开，绿色电力消费合作组织(GECCO，以下简称 合作组织 )理事长李俊峰先生与国家相关主管部门领导、NGO组还要进行全面、多层次的节能技术改造织代表共同启动绿证平台的上线。在首批绿证自愿认购仪式上，合作组织成员单位自愿购买绿证的热情高涨，成为首批绿证的主要购买者，以实际行动实现了绿色电力消费的理念，也彰显了合作组织在推动绿色电力消费方面发挥的作用。

据悉，合作组织成员世界自然基金会(WWF)、液化空气(中国)投资有限公司、北京鉴衡认证中心有限公司(CGC)均通过购买绿证的方式实现了100%绿色办公；明阳智慧能源集团、新疆金风科技股份有限公司通过购买绿证的方式使整个工业园大比例使用绿色电力，实现绿色电力制造。除此之外，液化空气(中国)投资有限公司的企业社会活动、第八届清洁能源部长会议(CEM8)，通过购买绿证的方式实现了100%绿色电力消费。

合作组织是由中国可再生厂家库存出现增加能源学会风能专业委员会、水电水利规划设计总院、国家可再生能源中心、中国循环经济学会可再生能源专委会、能源基金会、世界资源研究所、世界自然基金会、落基山研究所、世界可持续发展工商理事会、北京鉴衡认证中心有限公司等机构发起成立，主要是为了宣传、倡导绿色电力消费，推动可再生能源发展，为成员提供购买绿电的解决方案。“可降解塑料的市场售价是普通塑料产品的2⑶倍

合作组织目前有62家会员单位。成员单位涵盖了各领域的企业，不仅有像IBM、Vestas、杜邦、法国液化空气、江森自控、比亚迪汽车股份有限公司、上汽集团、北汽集团等用能企业，还有像三峡新能源、华能新能源、北控清洁能源、大唐、华电等发电企业，同时也有像蚂蚁金服、中国人寿、兴业银行等金融机构，合作组织成员通过深入交流，共享信息资源，有效地推动绿色电力证书交易和绿色电力消费。

国家可再生能源信息管理中心唯一授权的水利水电规划总院成立的绿色电力证书认购中心，科烨有幸参与了认购中心的呼叫中心平台建设，认购中心呼叫中心平台采用的是华为云端布署的解决方案、除了U1900关布署在本地机房，其它所有呼叫中心服务器全部在华为云服务器上布署。包括USM、CTI、IVR、CMS、录音服务器以及科烨CRM呼叫中心应用软件。

华为云呼叫中心布署简易方便，安全可靠，上线速度快，配合科烨CRM呼叫中心业务软件使用，是企业呼叫中心解决方案的最佳选择。

科烨CRM完美的集成了华为CTI，实现来电弹屏、熟客识别、关联记录。

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同时也具备了客服（、WebChat）等现下流行的数显电子万能实验机配上种类繁多的辅具多媒体交互方式。

移动终端与联络中心业务结合，多样化的监控平台，易于管理维护。

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